Bekomme ich eine Bestätigung für meine Bestellung?
Ja, eine Bestätigung der Bestellung (!) wird vom System automatisch generiert und enthält auch Informationen zur Zahlung. Bitte auch in den "Spamordner" des e-mail-Postfachs schauen, da automatisch generierte mails hin und wieder hier landen.
ACHTUNG: Die erfolgte Überweisung (!) wird erst durch den Versand des Tickets bestätigt. Die Kontrolle des Zahlungseigangs erfolgt manuell über den Kontoauszug. D.h. das e-Ticket wird nicht unmittelbar nach der Überweisung verschickt, da der Zahlungseingang erst auf unserem Kontoauszug erscheinen muss. Der Kontoauszug wird regelmäßig auf neue Zahlungen überprüft, danach erfolgt der Versand der bezahlten Tickets.
Wie lautet die Bankverbindung für die Überweisung?
Funkhaus Rosenheim GmbH & Co. KG
IBAN:DE 64 7115 0000 0000 0390 16
BIC:BYLADEM1ROS
Sparkasse Rosenheim-Bad Aibling
Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer bei Verwendungszweck der Überweisung anzugeben, damit wir diese Ihrer Bestellung zuordnen können.
Wie lang ist meine Bestellung gültig?
Der Zahlungseingang wird i.d.R. an jedem Werktag kontrolliert. Sollte bis drei Werktage nach der Bestellung keine Zahlung eingegangen sein, wird die Bestellung storniert.
Wie bekomme ich meine Tickets?
Nach Zahlungseingang auf unserem Konto werden die Tickets per e-mail verschickt. Bitte auch in den "Spamordner" des e-mail-Postfachs schauen, da automatisch generierte mails hin und wieder hier landen. Bitte Tickets am Veranstaltungstag ausgedruckt oder am Smartphone mitnehmen.
Wann und wo fahren die Busse in Rosenheim ab?
Die Busse fahren in Rosenheim an der Loretowiese ab. Sie stellen sich i.d.R. nach Busnummern sortiert auf. Wegen der Baustelle auf der Tauernautobahn ist die Abfahrt schon um 6.45 Uhr. Bitte pünktlich sein!
Wann und wo kommen die Busse in Zauchensee an?
Die Busse kommen i.d.R. gegen 9 Uhr in Zauchensee an, direkt an der Zauchensee-Weltcup-Arena, und parken dort in der Tiefgarage.
Kann ich Gegenstände in den Bussen lassen/ Kann ich mich in den Bussen umziehen?
Ja, die Busse werden nach Ankunft in Zauchensee geschlossen und zwischen 15.30 und 16.30 Uhr zum Umziehen etc. geöffnet. Außerhalb dieser Zeiten sind die Busse geschlossen.
Wann und wo findet die Après-Skiparty statt?
Die Après-Skiparty findet in der Zauchensee-Arena, in der Arena-Alm im oberen Teil der Arena (Rolltreppe rauf und dann links) statt. Die Party beginnt gegen 16 Uhr. Die Party ist natürlich nur ein Angebot. Es gibt auch andere Möglichkeiten den frühen Abend in Zauchensee zu verbringen, in der Zauchenseearena und drumherum gibt es verschiedene Gastronomiebetriebe.
Wann ist Abfahrt in Zauchensee?
Die Busse fahren pünktlich um 19 Uhr in Zauchensee, in der Garage der Zauchensee-Arena (am Ankunftsort) ab.
Wann ist Ankunft in Rosenheim?
Die Busse kommen gegen 21-21.30 Uhr in Rosenheim an der Loretowiese wieder an.
Kann ich in Zauchensee Ski/Snowboards leihen?
Intersport Schneider in Zauchensee, direkt in der Weltcup-Arena bietet einen Ski-Verleih-Service an. Tel: +43 6452 30062.
Brauchen Minderjährige eine Einverständniserklärung der Eltern?
Ja, ein entsprechendes Formular steht über den Ticketshop zum Download bereit. Bitte ausgefüllt mitnehmen!
Sind die Tickets an einen Bus gebunden?
Ja, die Tickets gelten nur für den aufgedruckten Bus. Die Busplätze sind abgezählt.
Kann ich Tickets an andere weitergeben?
Ja, die Tickets sind übertragbar. Wenn Ihr zum Beispiel nicht mitfahren könnt, könnt Ihr die gekauften Tickets an andere weitergeben.
Können Tickets zurückgegeben werden?
Nein, das ist nicht möglich. Solltet Ihr verhindert sein, könnt Ihr Eure gekauften Tickets an andere weitergeben bzw. über die Online-Ticketbörse anbieten.